沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量一切將無從談起,優(yōu)良完善的服務(wù)體系是企業(yè)生命的延續(xù)。
我們不僅重視每一件產(chǎn)品的質(zhì)量,更為客戶提供便捷、省心、快速的品質(zhì)服務(wù)。
“以客戶為導(dǎo)向”為客戶提供整體的服務(wù);
“以服務(wù)為核心”為客戶量身打造產(chǎn)品;
“以質(zhì)量為重心”服務(wù)于客戶!
贏
售后承諾:
公司不僅有技藝精湛的技術(shù)人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)隊(duì)伍,而且緊跟潮流,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,積極開展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,及時(shí)提供公司新產(chǎn)品信息和技術(shù)服務(wù)。
售前:
(1)指導(dǎo)客戶選擇適用的產(chǎn)品設(shè)備型號(hào)。
(2)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)流程和方案。
(3)可以根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
售中:
(1)產(chǎn)品嚴(yán)格檢驗(yàn)。
(2)依照合同組織發(fā)貨。
售后:
(1)指派專門的售后服務(wù)人員,到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝。
(2)設(shè)備的調(diào)試、試運(yùn)行。
(3)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。
(4)國(guó)內(nèi)客戶生產(chǎn)過程中遇到的問題,我公司服務(wù)人員保證在24小時(shí)內(nèi)給予明確的解決方案,72小時(shí)內(nèi)趕至現(xiàn)場(chǎng)處現(xiàn)場(chǎng). |